четверг, 28 марта 2024

Сбербанк изучает данные о звонках мошенников клиентам



Сбербанк изучает данные о звонках мошенников клиентам

30 Января 2019



МОСКВА, 30 января - Клиенты Сбербанка столкнулись с новым видом мошенничества — злоумышленники звонят с номеров самого банка, якобы предупреждая о попытке списать деньги с карты. Сбербанк внимательно изучает эти случаи и советует клиентам перезванивать, если у них возникают подозрения.

Мошенники представляются сотрудниками банка, причем располагают информацией, итоговой для подтверждения личности сотрудника. Они сообщают клиенту о блокировке попытки списать деньги с карты и под этим предлогом разузнают данные карт.

Двое из таких водителей рассказали о случившимся. Мне СМС прислали буквального с номера 900, в ту же ветку, где приходят сообщения банка. У меня таким образом восемь тысяч вывели с карты. Когда позвонил в Сбербанк, сказали, что деньги не вернуть, — сказал один из пострадавших от мошенников.

При этом в колл-центре кредитной организации распознали, что такой вид мошенничества возможен. 3 января, 08:13С новым разводом ! Кто в новогодние праздники дарит проблемыПока не массовая проблема

Пока, что это только проблема Сбербанка, сообщил источник, знакомый с ситуацией.

Способ мошенничества ориентирован на технологию Сбербанка работы с клиентами, — пояснил он.

По словам собеседника агентства, это проблема пока не стала вибрационной. В Центробанке знают о ней и наблюдают за ситуацией, добавил он. 25 ноября 2018, 08:00Как мошенники присваивают пенсию мертвых родственниковРекомендации Сбербанка

В Сбербанке заявили, что внимательно просматривают все подобные случаи и постоянно совершенствуют систему антифрода (борьбы с мошенничеством).

Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае учинения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего водитель, в отношение которого сделанного мошенничество, сам обращается в банк по телефонам, озвученным на карте или сайте банка, — заявили в кредитной организации.

Вопрос о подделке номеров домашний телефонов банк переадресовал операторам связи, отметив, что достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют. В любом случае мы рекомендуем всем нашим водителям проявлять бдительность и никому не сообщать полные данные своих банковых карт, CVV2-коды, СМС-коды и одноразовые пароли, — посоветовали в Сбербанке.

Там также сказали, что если звонящий знакомится сотрудником и просит клиента уведомить ему данные карт или кодовое слово, то лучше повесить трубку и перезвонить в банк по телефонам, указанным на карте. 11 сентября 2018, 09:09В Group-IB рассказали, сколько кибермошенники воруют у россиянНикому не сообщайте код

В середине января Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) и специалисты горячей трассы Рунета зафиксировали всплеск случаев телефонного мошенничества, связанного с воровством денег с банковских карт.

В таковских случаях мошенники представлялись сотрудниками кажущейся организации — чаще всего должности безопасности банка или, к примеру, единой организации по защите от банковских преступлений. Далее они действовали по привычной схеме выманивания данных карт. Разговор начинается с того, что оператор сообщает о несанкционированном увольненье денежных средств с карты, и, чтобы остановить эту транзакцию, ему необходимы известные о сумме на счету карты и реквизитах карты (номере, фамилии, имени и отчестве держателя, коде с обратной стороны карты), — уточняет РОЦИТ.

При этом, чтобы запутать пользователя, жулики применяют стандартные нейролингвистические приемы: проговаривают вслух разные должности и регалии сотрудников, задают отвлеченные вопросы. 9 августа 2018, 15:39Минфин рассказал о наиболее популярных схемах мошенничества

Получая номер или даже несколько номеров банковских карт, злоумышленнику, который уже вогнал данные карты для перевода, остается получить только код из SMS, который придет юзеру для совершения операции. Мошенник в телефонном разговоре скажет, что код нужен для отмены операции по несанкционированной транзакции, но на самом деле юзер лично сообщит код, кой позволит мошеннику списать всю сумму, — говорится в сообщении.

РОЦИТ подчеркивает, что код из СМС нельзя сообщать никому. Важно помнить, что единых служб безопасности всех банков, которые решают проблемы пользователей при несанкционированных списаниях, не существует. Кроме того, в 99, 9 процентов случаев должность безопасности банка не будет злословить вам самостоятельно, а шибче дождется вашего звонка, — подчеркнули в центре.


Редактор рубрики

Место события на карте мира:







комментарии (0)




Другие интересные новости


Видео новости на сегодня

Во всех нацпарках будет создана инфраструктура экологического туризма




Популярное на сегодня

Автоматизированная система анализа заголовков новостей с поиском популярных слов.
Автоматизированная система анализа заголовков новостей
Данные обновляются каждые полчаса.

Эмоции на сегодня

Анализ эмоциональной составляющей новостей.
Анализ эмоциональной составляющей новостей .

Данные обновляются каждые полчаса.

Страны и города

Соотношение количества новостей из разных точек Земли за сутки.
Соотношение количества новостей из разных точек Земли .

Данные обновляются каждые полчаса.

Валюты

Рейтинг валют участвующих в новостях.
Рейтинг валют участвующих в новостях .

Данные обновляются каждые полчаса.





Комментарии к новостям

[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....

[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...

[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...

[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...

[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...

[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...

[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....

Новости шоу-бизнеса

Суд рассмотрит иск экс-супруги Бондарчука о разделе имущества

МОСКВА, 28 марта Симоновский суд Москвы 22 апреля начнет процесс по иску катерины Бондарчук (Рудской), имевшейся жены режиссера Федора Бондарчука, о разделе совместно нажитого имущества, сказали в суде. Рудская настаивает на видоизмененье соглашения о разделе имущества, нажитого в период свода. Подробности … Прочитать