20 Марта 2017
МОСКВА, 20 марта /. Аэрофлот думает нанять скрытых пассажиров для анализа на соответствие собственным стандартам качества сервиса, следует из закупочных документов авиакомпании.
Планируется проанализировать как наземный сервис авиационная компании, а именно работу call-центра, офисов продаж, регистрации в аэропорту, работу бизнес-зала, посадку, трансфер, выдачу багажа, так и сервис на борту самолетов (чистота и комфортабельность салона, работа бортпроводников, информирование транзитников, развлекательные программы, добавление прессы и прочее).
Исполнителя планируется выбрать 11 апреля. За контракт максимальной стоимостью 21, 186 миллиона рублей борются четыре столичные компании: ООО Ромир мониторинг стандарт, ЗАО ТНС Маркетинговый Информационный Центр, ООО Международный институт маркетинговых и социальных исследований ГФК-Русь, ООО Ипсос.
На фото: стюардессы Аэрофлота перед полетом. Ташкент, 1983 год. На фото: стюардесса Аэрофлота на борту самолета Ту-114. 1957 год. На фото: бортпроводник авиакомпании Аэрофлот во время подготовки к рейсу самолета А-321 в новосибирском аэровокзалу Толмачево. На фото: стюардесса обслуживает пассажирку во свободное время занятий в Авиационно школе Аэрофлота На фото: бортпроводница авиационная компании Аэрофлот на Международном авиасалоне в Ле-Бурже /
Редактор рубрики
Эдуард Добрин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....