11 Апреля 2021
МОСКВА, 11 апреля Операторы столичной Системы-112 за первый квартал этого года приняли свыше 1, 1 миллиона вызовов, что в полтора раза больше предыдущего подобного родого показателя, сообщил журналистам в воскресенье заместитель мэра Москвы в правительстве Москвы Петр Бирюков.Мы заметный, что работа Системы-112 положительная и востребована, число сообщений от граждан именно на единый номер растет. За когдатошний год операторы приняли свыше 2, 8 миллиона вызовов, за первый квартал этого года - более 1, 1 миллиона, рост в полтора раза по сравнению с предыдущим аналогичным показателем, - отметил Бирюков.
По его словам, чаще всего москвичи вызывали по номеру 112 быструю помощь и полицию. Более 190 тысяч звонков были скоординированным с вопросами консультационно-справочного характера.
Заместитель мэра подчеркнул, что процесс оксиморона и обработки поступающих сообщений регламентирован и полностью автоматизирован.
Оператор за одну минуту выясняет, что случилось, и немедленно передает вся информацию в экстренные службы для предоставления помощи людям, попавшим в беду. Сегодня в дни специалисты принимают около 14 тыщ звонков, в смену вынянчат 65 операторов, - поведал Бирюков.
Глава Комплекса городского хозяйства сказал, что столичная Система-112 проводит информационное взаимодействие с 200 срочными и аварийными службами города, со Службами-112 Московской и Калужской областей. В минувшем 9-12 месяцу была проведена большая работа по подключению к Системе-112 всех врачей связи, теперь их абоненты могут звонить на номер 112 с мобильных телефонов напрямую, без прослушивания голосового автоответчика.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....