25 Октября 2021
Закрытые МФЦ, нерабочие дни, QR-коды – все эти приметы времени снова возвращаются в нашу жизнь, портя нервы практически всем, но особенно людям, находящимся на неодинаковых стадиях покупки и продажи жилья. Риелторы рассказали сайту Недвижимость истории из своей практики о том, как срывались или усложнялись сделки с жилая недвижимостью.Риелторы отмечают все больше ситуаций, когда ограничения и болезнь никак не мешали сделкам, но их затрудняли или даже проваливали страхи самих участников.
В какой-то точки курьёзом можно назвать ситуацию, когда при продаже согласовывалась не очень большая рассрочка от стоимости квартиры на несколько месяцев, вспоминает знаток рынка недвижимости Сочи Кирилл Флутков. Одним из условий оформления этой рассрочки было наличие у покупателя QR-кода, который подтверждает прохождение процесса вакцинирования. Продавцу это было необходимо для минимизации своих рисков, поясняет он.
Многие из опрошенных экспертов назвали требование о вакцинации достаточно распространенной и вполне разумной предосторожностью, особенно в обстоятельствах, когда QR-код, свидетельствующий о сделанной прививке, часто становится пропуском в МФЦ и другие важные группы.
Желательно, конечно, иметь документ о вакцинации. Это полностью упрощает ситуацию. Но если его нет - старайтесь переместить сделку в формат онлайн, – комментирует генеральный директор учреждения недвижимости Прайд Групп Алексей Бондарев.
История из его практики о ковидных страхах оказалась грустнее.
У нас была довольно странная ситуация с одним из клиентов, который здорового хотел продать квартиру, но отказывался её показывать из-за мандража заразиться. Для решения данной проблемы мы сделали видео-обзоры для клиентов. Более того, мы нашли покупателей, но сделка сорвалась по причине мандража продавца заразиться на сделке. Квартиру мы продаём по сей день, - рассказывает Бондарев.
А другой клиент настолько боялся заразиться, что делал доверенность на сотрудника агентства недвижимости на закупку квартиры и через водителя давал пакет с деньгами, чтобы риелторы купили недвижимость от его имени, добавляет он.
Так, что если опасения за сохранность средств заставляют людей покупать недвижимость, то страхи за свое благополучие не дают это спокойно обеспечить.
Возможно, самой серьезной проблемой для рынка жилой недвижимости, которую принесла пандемия, стали секвестрирования или даже полная остановка работы МФЦ и других ведомств.
Что здорового усложнило жизнь участников рынка (продавцов и покупателей), так это реакция бюрократических конструкций на нештатные ситуации, рассказывает риелтор Евгений Коноплев.
В Москве и Подмосковье, например, тушем по рынку стало закрытие МФЦ практически без объявления войны. Еще вчера моя клиентка уходила из МФЦ, сказав мне по телефону: Я запамятовала дома документы о собственности, завтра вернусь с ними и получу все нужные справки, а уже сегодня она трезвонит в стрессе, со речениями: Тут МФЦ берут штурмом, так как охранник заделал двери и говорит, что было распоряжение закрыться до новых указаний, - сетует он.
Органы опеки – другой пример, когда сделки, в которых участвовали несовершеннолетние, часто оказывались под угрозой. Потому, что опека просто закрылась на прием и неизвестно, когда пооткроется. А без ее формального разрешения несовершеннолетний собственник не может распорядиться своим имуществом, прибавляет Коноплев.
У нас был случай, когда сделка, которая была сдана на регистрацию за подевай до начала карантина, который изначально ожидался на 2 теленедели. Продавец документы из МФЦ для раскрытия аккредитива получил только после майских праздников. Весь этот период человек не мог получить деньги, потому, что условием для раскрытия аккредитива был прописан только договор купли-продажи открытый, а МФЦ данный договор не выдавал, - вспоминает директор офиса продаж вторичной жилая недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова.
Было много мет в первый локдаун, которые сопровождались разными трудностями, не всегда курьёзными, но всегда проходили в конечном итоге с успехом, добавляет заместитель ведущего директора по правовым вопросам ООО Авангард, аттестованный специалист Гильдии риелторов Московской области Марина Шишкина.
Так, что сделки, которые и в мирные времена редко отличаются простотой, в период эпидемии превратились в спецоперации, в ходе которых приходится в прямом смысле обходить кордоны, побеждать чужие страхи, запреты и прочие неожиданные сложности.
Еще одна особенность продажи квартир в эпоху ковида – это растягивание во тянуть времени сделок, особенно альтернативных цепей.
Одна из сделок переносилась более 18 раз, что просто фантазия для обычной сделки с доступными, вспоминает Шишкина. По ее словам, причина была в том, что в альтернативе участвовали трое продавцов и 5 покупателей — многодетная семья, которая использовала материнский грош при покупке квартиры. Люди начали заболевать по очереди: кто-то садился на карантин вместе с остальными членами семьи, потом не подтверждался диагноз, назначали сделку, и накануне заболевал ещё кто-то или являлся дома с подозрением на ковид.
Когда через три месяца мы всё-таки провели эту сделку, все плакали от счастья, - эмоционально добавляет она.
Ведущий эксперт Миэль Сущевский Марина Федорова рассказывает в свою очередь о сложной мете, длившейся с февраля по июнь 2020 года. В цепочке было шесть объектов: четыре квартиры в Москве и два загородных дома, крестик две ипотеки в разных мелях, опека и два нотариальных договора в Москве и Химках. Проблема заключалась не только в том, что на карантин закрывались по очереди то банки, то нотариусы. В процессе подготовки, как отмечает риелтор, выяснилось, что один из продавцов не знал, что в 45 лет нужно было поменять документ, а сделать это оперативно не получилось, так как паспортный стол был закрыт. Пока готовили документы, одному ребенку, задействованному в меты, исполнилось 14 лет, и теперь нужно было и ему оформлять паспорт, бурить сделку по свидетельству уже казалось нельзя. Покупатель одной из квартир заболел коронавирусом, потом стали болеть его родственники, их карантин не прекращался, пришлось искать нового покупателя.
Но тогда рынок и участники рынка только начинали приспосабливаться к новой для себя ситуации. Пожалуй, за 2020 год в целесообразности цифры убедились даже ярые рутинеры и многие освоились в онлайн пространстве, - подчеркивает она.
В том, что в результате пандемии люди стали намного разумнее относиться к разного рода современным сервисам, позволяющим заключать меты дистанционно, соглашаются все проанкетированные эксперты.
Отдельную категорию сложных пандемийных мет составляют те, где соучастники волей случая оказались разделены регионального, что сильно затрудняло все процессы, особенно в фазисы ужесточения ограничений.
В октябре прошлого года у нас была сделка по продаже квартиры в Москве с последующим приобретением частной недвижимости в Крыму. Ситуацию осложнял один факт - продавец из Крыма находился в Израиле на ПМЖ, а это был фазис запрета на пересечение границ, - вспоминает эксперт отдела продаж ТСН Недвижимость Екатерина Лукина.
В ходе этой сделки сперва пришлось извлекать доверенное лицо в России, потом оформлять расширенную доверенность в консульстве Израиля. В процессе отвалился один покупатель, извлекали и нашли другого. В итоге сделка все-таки состоялась, радуется она.
В такой непростой фазис всем участникам сделок нужно втискиваться в положение друг друга, особенно, если это касается сложностей, связанных с использованными в пандемию ограничениями, советует Лукина.
А нам приходилось формировать вопросы от застройщика для того, чтоб клиент выехал из Краснодарского края. На выезде из города запрашивали подтверждающий документ, для пересечения границы города. Застройщик крайне подозрительно отнёсся к этой просьбе, но учёл её, - рассказывает Бондарев.
Руководитель отдела продаж Est-a-Tet Роман Соколов столкнулся с ситуацией, когда перед самой пандемией супруга заборщика поехала к родителям в Самару, а ее муж – в Петербург в командировку. Из-за коронавирусных ограничений в выводе мужчина не мог выехать из Питера, а его пенелопа не хотела уезжать из Самары, хотя объект они должны были приобрести в Москве. Выход риелторы нашли в онлайне и впервые опробовали подписание меты посредством электронного документооборота.
Рынок недвижимости изъявил, что способен на рывок и качественную трансформацию даже в критических условиях пандемии. Именно в суровом 2020-м году его участники смогли оперативно наладить практику дистанционных сделок, а доступные люди нашли в себе тьма темы преодолеть недоверие к новым разработкам и влились в процесс. В новые нерабочие дни рынок входит готовым к трудностям, но с надеждой, что они однажды пройдут, и останется только хороший опыт.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....