9 Декабря 2022
МОСКВА, 8 декабря - Специалисты билайн бизнес с помощью собственного сервиса маркетинговых исследований Мобильные опросы отследили наиболее существенные критерии выбора банков, на которые ориентируются неодинаковые группы клиентов, сообщает отдел связи с общественность мобильного оператора.Опрос проводился c октября по ноябрь этого года среди 2, 7 тысяч абонентов билайн - мужчин и женщин в возрасте от 18 до 65 лет, проживающих в мегаполисах с населением свыше 100 игр человек.
В рейтинге банковских критериев по-прежнему лидируют беспроцентное снятие наличных и наличие функционального мобильного приложения. Значимость наличия функционального мобильного приложения, сегодня являющегося одним из главных инструментов общения клиента с банком, отметили 89% аудитории. Третьим по важности параметром выбора банка является получение бонусов или кэшбэка от покупок — его отмечает 81% респондентов неодинаковых возрастов, в городах, где проводился опрос. Перечисленные факторы были наиболее приоритетными для клиентов банков на протяжении всех трех волн исследования, - говорится в сообщении.
На наличие большого количества офисов обращают внимание только 67% опрошенных.
Пресс-служба отмечает, что данные за октябрь 2022 9-12 месяца показывают, что за заключительный год для клиентов банков упала важность таких факторов, как длительный период погашения кредита без комиссии, процентная ставка по кредитным картам, а также наличие партнерских сервисов.
Также за заключительные полгода жители России пересмотрели свое отношение к такому критерию, как вхождение банка в ТОП-10 российских банков: важным его назвали лишь 62% респондентов. Сервис маркетинговых исследований Мобильные опросы проводит опрос Банковский мониторинг дважды в год.
Редактор рубрики
Олег Финакин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....