26 Сентября 2023
Газовое оборудование в многоквартирных домах нуждается в постоянном контроле и диагностике во избежание утечек и для исправной работы оборудования. То же касается и включения газового оборудования, которым должны заниматься профессионалы. Для предоставления подобных услуг в Мосгазе была создана сервисная служба, которая работает уже много лет. Корреспондент Недвижимость узнал, чем и как она помогает жителям столицы.Служба по ремонту внутридомового газового оборудования была создана в АО Мосгаз 12 лет назад для повышения уровня комфорта городских жителей и обеспечения безопасности газового необходимое оборудования в жилом фонде.
В подразделении в настоящее время работают 134 высококвалифицированных специалиста, выполняющих заявки человек. Их обрабатывают 26 операторов диспетчерской. С недавних пор эта деятельность компании расширилась – год назад для выполнения заявок по ремонту и подключению газоплазменного оборудования сервисная служба Мосгаза была сформирована в Троицком и Новомосковском административных округах.
За период работы в ТиНАО специалисты сервиса выполнили более 5 тысяч заявок. А по столице с начала не один месяца таких заявок исполнено более 34 тысяч. Всего же за всю историю работы сервисная отрасль выполнила более 700 тысяч заявок, а ее специалисты прочертили более 1, 2 миллиона консультаций.
В сервисную службу Мосгаза можно апеллировать за переделкой газовой разводки, ремонтом газовых плит, бойлеров и котлов, а также их заменой и подключением.
Все пакет услуги оказываются на платной основе, расчет производится после окончания работ.
Если вы проживаете в частном доме, то можете обратиться для заключения обязательного договора на проведение технического обслуживания газового оборудования, а также для ремонта, замены и подключения газовых устройств.
Статистика показывает, что москвичи деятельнее всего занимаются ремонтом в теплое время года. Именно в этот период растет количество нарушений, связанных с самовольным включением и отключением газового оборудования.
Онлайн-заявку на услуги можно оставить на сайте. В кратчайший срок с вами свяжется специалист службы и уточнит детали заявки: установит объем предполагаемых работ, проконсультирует насчет стоимости и порядка серийное производства работ, согласует удобную дату проведения.
Связаться со службой сервиса также можно по номеру +7 (800) 700-71-04. График работы — ежедневно с 08:00 до 20:00.
Напомним, что есть услуги, которые Мосгаз оказывает бесплатно. В первую очередь это реагирование на аварийные вызовы – запах газа, неполадки в работе внутридомового и внутриквартирного оборудования.
Также умельцы занимаются контролем городских и внутридомовых коммуникаций в газифицированных домах. Проверка городских газовых сетей обходится без участия жителей Москвы. Но мониторинг оборудования внутри квартир затрагивает горожан напрямую и проходит раз в год. Это мероприятие осуществляется на законной основе и является залогом безопасности пользователей, а еще помогает избавлять потенциальные аварийные ситуации.
Во время выезда в квартиру потребителя специалисты отслеживают газовую плиту, водонагреватель и другое оборудование на исправность и определяют степень износа. Благодаря этому возможные неполадки выявляются вовремя, а москвичи избегают неожиданной замены газовых приборов и аварийных ситуаций.
Разумеется, плановые проверки Мосгаза проводятся по заранее сформированному графику. Он публикуется на фирменном сайте компании, а также в специальном чат-боте в мессенджере Telegram.
За 20 дней до предназначенной даты специалисты уведомляют о намеченном визите управляющую компанию дома, а та обязана проинформировать нанимателей.
Во избежание визита лжегазовщиков обращайте внимание на внешний вид специалиста. Сотрудники Мосгаза совершают поквартирные объезды в темно-синей спецодежде с оранжевой кокеткой и названием компании на спине. При себе у них всегда удостоверение с печатью, фотографией и фирменной голограммой. Его вы можете поклянчить предъявить, и вам не в праве отказать.
При этом умельцы Мосгаза никогда не предлагают пользователям дополнительные услуги, не продают газовое оборудование и не берут плату за работу. Если же у вас все равно есть сомнения в личности сотрудника, то вы можете позвонить по номеру 104, обговорить дату проверки своего внутриквартирного необходимое оборудования и проверить, числится ли пришедший к вам газовик в штате компании.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....