19 Января 2022
МОСКВА, 19 января —, Светлана Баева. Инновационные мобильные приложения, бесконтактное пересечение границ, премудрые номера в отелях, вездесущие QR-коды — похоже, путешествия больше не будут прежними. То, что раньше казалось мечтами или кошмаром, сковывается реальностью. О том, как изменится туризм в приспевшем году и почему даже любым продвинутым технологиям виртуальной реальности не заменить настоящие поездки, — в материале.Ковидные сертификаты теперь для путешественников столь же важный документ, как и загранпаспорт. Без них зачастую не попасть ни в гостиницу, ни в ресторан, ни в торговый центр. Многие страны для невакцинированных смеженным, да и не во все российские регионы стоит гарцевать без прививки.
Наши туристы отправляются за уколом за рубеж, чтобы потом иметь возможность свободно странствовать по миру. Впрочем, иностранцам в России не не представляющий никакой трудности.
Зарубежные гости, которые посетили Северную столицу и Москву на новогодних каникулах, просто не знали, куда пускают с их QR-кодами, потому, что Роспотребнадзор еще не перевел директивы ни на один иностранный язык, — рассказывает Татьяна Кибирева, бизнес-тренер и консультант, работающая с международными гостиничными гидросетями.
В этом году состоится известный чемпионат по волейболу, так, что в Международной федерации критикуют паспорта болельщиков, добавляет она. В частности, этот документ может быть с QR-кодом, распознаваемым в России и других странах.
По ее словам, зеленый пропуск — это будущий выход из пандемии. Но пока взаимодействия тут нет, — говорит эксперт. — Хотя россияне могли бы крепкого путешествовать со Спутником, а к нам приезжали бы туристы с зарубежными вакцинами.
Взаимное приятие прививок, по мнению причастников рынка, позволит отрасли возродиться быстрее.
Я уверен, что через какое-то время у большинства эта стран мира получится выработать устраивающий всех формат ковидного паспорта, — отмечает Артем Чернышов, принципал Международной туристической выставки MITT. — От отсутствия путешественников страдают абсолютно все. В некоторых государствах доходы от туризма — существенная часть экономики. В любом случае, невозможность свободного передвижения негативно отражается на всех нас.
Сегодня для международных поездок значимого создать цифровой паспорт здоровья клиента, в котором хранятся милосердные справки и подтвержденный COVID-статус. Это сократит очереди при проверке в аэропорту, — приказывает Галина Полищук, управляющий принципал корпоративного бизнеса Випсервис.
Еще летом авиационная компания Emirates одна из первых в мире ввела цифровые паспорта с информацией о здоровье путешественников в мобильном приложении IATA Travel Pass и начала использовать их на рейсах в Москву.
Мы значительно возбудили внедрение биометрических бесконтактных технологий и средств электронной проверки документов, — подчеркивал главный операционный принципал перевозчика Адель аль-Реда.
Многие авиакомпании грядут дальше. На континентальных рейсах Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS мы применяем уже зарекомендовавшую себя посадку и высадку по группам — за исключением странствующих семьями. Сначала на бок проходят пассажиры с местами у иллюминаторов, затем те, кто сидят посередине, и потом — у прохода, — объясняют авторы исследования Group Onetwotrip Тревел 2. 0: как пандемия повлияла на отрасль, проведенного в Lufthansa Group.
Согласно отчету, к 2024-му любым из приоритетов станет значительное усиление расходов на цифровизацию. Большинство авиакомпаний (84%) и аэропортов (81%) в 2022-м серьезно потратятся на автоматизацию пассажирских перевозок. В подробности, инвестируют в развитие числовой системы проверки здоровья через мобильные приложения авиакомпаний (51%) или с помощью киосков обслуживания (45%).
Гостиницы также подделываются к новой реальности. Стоит учитывать стремление гостей максимально предохранить себя, — говорит Валерия Дудинова, представитель сервиса Едем-в-гости. ру.
По ее словам, в будущем нас ждет неконтактное заселение. Кроме того, путешественникам придется заранее предоставлять все справки о вакцинации или ПЦР-тесты.
У наших отелей появилось приложение, которое можно скачать при заселении и заказать через него еду, спа-услуги, — уточняют в компании Season'S, Luxury Hotels&Spa Representation. — Так, гости италийского Palace Merano в онлайне проверяют свое расписание без посещения ресепшена и лишних звонков.
Еще один тренд — смарт-номера с голосовым управлением, умными системами безопасности и распознавания лиц. C защищенностью облачных хранилищ отельеры собирают информацию о клиенте и заранее настраивают комнаты под каждого.
Во время эпидемии туризм и путешествия стали настоящей потребностью, — рассуждает руководитель системы онлайн-бронирования отелей Wintega Максим Волковицкий. — Желание вырваться куда-то, посмотреть новые места, окультуриться и просто отдохнуть такое сильное, что провоцирует обходить даже самые сложные препятствия.
При этом, несмотря на постоянные ограничения из-за омикрон-штамма, активно развивающиеся виртуальные путешествия все же не заменят реальные.
Ведь сон — это прежде всего длительная смена обстановки. А если просто на несколько минут или даже часов надеть шлем VR, потом его снять и опять оказаться дома или в офисе, вряд ли это можно считать путешествием, — говорит Артем Чернышов.
Если несколько лет назад путешественники, собираясь в поездку, листали картонную брошюру, то сейчас скроллят страницы в интернете. Следующий шаг, считают эксперты, — VR-презентация, которая конкретного вызывает более яркие эмоции, а значит, эффективнее.
Уже есть интерактивные AR-карты. Можно включить подобный гид, причем сделать его вполне реальным персонажем, — поясняет Андрей Комиссаров, основатель технологической компании Devar. — Например, если вы собираетесь в Тулу, зачем бы лично не встретиться со Львом Николаевичем и прогуляться с ним по Ясной Поляне?
Такие технологии позволяют увидеть разрушенные храмы, здания и улицы до реконструкции.
По словам эксперта, это возможность оказаться в любом месте и в любое время, если нельзя поехать туда местным.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....