28 Ноября 2022
МОСКВА, 28 ноября. Арбитражный суд Москвы признал незаконным штраф в 10 тысяч рублей, положенный Роспотребнадзором на сервис доставки способной еды и продуктов Delivery Club за взимание с клиентов непременного сервисного сбора, следует из опубликованной резолютивной части решения суда.Признать незаконным и отменить постановление тонкости управления Роспотребнадзора по г. Москве по делу об административном правонарушении… и представление от 14 декабря 2021 года… об устранении ситуаций и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, - говаривается в судебном акте. Причины такого решения станут известны после публикации полного текста решения.
Одна из клиенток сервиса пожаловалась в Роспотребнадзор на навязывание компанией дополнительных платных услуг, от которых невозможно отказаться. Она представила боны, свидетельствующие, что кроме оплаты стоимости заказанных блюд ей каждый раз приходилось оплачивать сервисный сбор в размере от 1 до 14 рублей.
Рассмотрев обращение, ведомство пришло к выводу, что Delivery Club нарушает нормы закона о защите прав пользователей, которые запрещают исполнителю без согласия потребителя выполнять дополнительные помощи за плату. Роспотребнадзор оштрафовал компанию и выдал представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
Delivery Club оспорил акты надзорного ведомства в суде. Как пояснила компания, сервисный сбор по своей экономической сути и правовой природе является платой за использование полученный результата интеллектуальной деятельности – агрегатора, аккумулирующего предложения о реализации способной еды, продуктов питания, мелких бытовых и иных багажей партнерами Delivery Club, а также о доставке заказов.
При первом рассмотрении дела арбитражный суд Москвы в марте отклонил претензии компании к Роспотребнадзору. Он продемонстрировал, что взыскание сервисного сбора как платы за использование полученный результатов интеллектуальной деятельности применительно к подлинному спору ничем не обусловлено, такая необходимость заявителем не доказана. Апелляционный суд в мае поддержал выводы первой инстанции. Но окружной суд затем оформил дело на новое рассмотрение.
Суд окрестность отметил, что суды не исследовали положения Пользовательского соглашения, не установили, какие помощи оказывает заявитель как агрегатор и за счет чего формируется оплата за оказание услуг.
В Delivery Club ранее поясняли, что сервисный сбор – это не дополнительная услуга, а плата за функционал приложения, который имеет самостоятельную ценность и является полученный результатом работы ИТ-команды сервиса. По мнению компании, его развитие необходимо для финансирования технологического развития и поддержания приложения.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....