24 Марта 2022
МОСКВА, 23 марта Количество звонков на бесплатную горячую линию 122 по вопросам коронавируса сократилось в два раза на фоне стабилизации ситуации с COVID-19, серединный суточный показатель по регионам спикировал с 300 тысяч до 150 тысяч звонков, сообщила отдел связи с общественность Минцифры РФ.На фоне стабилизации коронавирусной обстановки количество звонков по номеру 122 сократилось вдвое. Средний суточный показатель по всем крупным регионам снижен с 300 тысяч до 150 тысяч звонков, - говорится в сообщении.
Как отмечает министерство, его ситуационный центр отслеживал количество вызовов, серединное время ожидания и фиксировал неотвеченные звонки. На период предельных нагрузок Минцифры увеличило число телефонистов, которые обрабатывали входящие вызовы, связывали граждан с поликлиниками и отправляли бригады скорой выручки.
Постоянный мониторинг качества и оперативные разрешения обеспечили стабильное функционирование номера 122 в период особо высокой сильная нагрузки.
Пятая волна коронавирусной инфекции началась в конце января 2022 года с приходом штамма омикрон. В этот период Минцифры зафиксировало значительный рост количества обращений в единую службу оперативной помощи гражданам по номеру 122. Сейчас проблема стабилизировалось, количество звонков снижено в среднем на 50% по всем российским регионам, - добавляется в сообщении.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....