6 Января 2021
МОСКВА, 6 января. При которых условиях за подарочный сертификат можно получить деньги, рассказал в интервью радио Sputnik сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.Отношения между продавцами и владельцами подарочных сертификатов регулируются законом О защите прав потребителей. Условия возврата средств за сертификат очень простые. Нужно просто приковылять в магазин и написать необходимое заявление, рассказал сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей.
По его словам, некоторые магазины вопреки закону устанавливают свои правила, по которым возврат денежных средств за сертификат не предусмотрен или, что деньги могут быть поправленным только тому, кто этот сертификат купил.
Эксперт уточнил, что точно так же можно получить деньги, которые остались на сертификате после покупки. Причем форму расчета ‒ на банковский счет или доступными ‒ покупатель выбирает сам.
Кроме того, у сертификата не может быть ограниченного срока действия. Деньги внесены в качестве предварительная оплаты, поэтому должны быть поправленным, если вы не использовали сертификат. Мнение магазина по этому поводу в расчет не принимается, потому, что в данном случае правового обоснования установлению срока годности не существует.
Если показывается конфликт, потребитель вправе сходить в правоохранительные органы, в прокуратуру, в Роспотребнадзор. Подробно расписать, что он хотел получить денежные средства за сертификат, который он не может или не хочет использовать, а ему отказывают. Правда на стороне потребителя. Сертификат – это по задачи своей предоплата, которая не может сгореть. Это цитирует к тому, что у торгового предприятия происходит необоснованное обогащение, такое понятие тоже бывает в правоприменительной практике, – сказал сопредседатель Национального союза апологии прав потребителей.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....