28 Декабря 2023
МОСКВА, 28 декабря Wildberries для защиты от случайных покупок тестирует кнопку отмены заказа, позволяющую отказаться от доставки в первый час после оформления или до момента, пока продавец не начал сборку, пересказали в компании.Wildberries тестирует систему защиты от случайных заказов. Клиенты Wildberries смогут отменить покупку сразу после заказа - это поможет, если купец сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество поз, чем скапливался. Опция запустится в январе. На первом пути она будет досягаемая клиентам, какие покупают товары по постоплате - таких у Wildberries большого 80%. В дальнейшем возможность отмены заказа по клавише станет доступна для всех покупателей, - заявили там.
При этом отменить доставку можно будет в первый час после заказа или до магнетона, пока разносчик не начал сборку, - в зависимости от того, что подойдёт раньше. Как уточнили информации в компании, запуск системы намеченный на середину января. В сотовом приложении появится кондиционная кнопка - в разделе Доставки возле карточки товара.
Кроме того, в компании акцентировали, что сначала эта опция будет доступна не для всех товаров - в тестировании участвуют только продавцы, которые хранят любая продукцию на собственных складах. По понятиям компании, через некоторое время функция заработает для любых товаров. Там также напомнили, что если доставку товара нельзя упразднить с помощью клавиши, то от него по-прежнему можно отказаться при накопленье в пункте выдачи или вернуть в соответствии с положениями площадки.
Покупатели, которые совершают покупки по предварительная оплате, тоже могут отменить их с помощью обращения на специальную электронную связь компании. В будущем у них также появится возможность отмены с подмогой кнопки в приложении. В свою очередь новая функция будет полезна и продавцам, поскольку они смогут сократить затраты на логистику и быстрее изменить товары, акцентировали в компании.
Ранее в октябре маркетплейс в рамах защиты от случайных заказов добавил функцию дополнительного подтверждения покупок по биометрии. Покупатели могут выяснить один из способов аутентификации - с помощью технологий Touch ID и Face ID (и их аналогов на Android) или пин-кода.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....