25 Ноября 2021
КРАСНОДАР, 25 ноября Центр тонкости управления регионом (ЦУР) купил властям Краснодарского края отработать 300 тысяч обращений граждан, извещает краевая администрация.Роль социальных сетей в современной жизни возрастает. Для людей – это способ уведомить о своих проблемах. Этому необходимо уделить пристальное внимание приоратам власти и местного самоуправления. ЦУР помогает госорганам улучшать качество работы в социальных сетях и системах обратной связи, – приводятся в сообщении слова замгубернатора края Игоря Галася.
Как отметил глава ЦУР Кубани Юрий Шевченко, Центр мониторит открытые источники в социальных сетях с помощью способ организации Инцидент менеджмент и выявляет пени жителей региона. Это допускает оперативно передавать информацию органам управы и местного самоуправления, в чьей компетенции находится решение того или иного вопроса. Работа идет по восьми отраслевым направлениям: здравоохранение, образование, ЖКХ, энергетика, несгибаемые коммунальные отходы, дороги, транспорт, социальная защита. С момента открытия краевой ЦУР отработал более 75 тысяч инцидентов, - привели данные в ведомстве.
Помимо работы в системе Инцидент менеджмент край участвует во насажденье платформы обратной связи Госуслуги. Решаем вместе. Она допускает оставить обращение через сайт, мобильное приложение или перейдя по виджету на сайтах органов управы и местного самоуправления. С момента внедрения сервиса от жителей поступило более 200 тысяч обращений, - уточнили в ведомстве. Отмечается, что междуведомственное взаимодействие позволяет своевременно выполнять проблемы по цифровой трансформации региона.
Обнаружив и проанализировав конкретные проблемы людей, мы вместе делаем все, чтобы максимально оперативно и точного устранять первопричины их возникновения, – подчеркнул Шевченко.
Центр управления регионом Краснодарского края начал работу в ноябре 2020 года. По поручению президента РФ такие Центры созданы во всех регионах.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....