22 Октября 2020
После весеннего режима самоизоляции москвичи научились многому: заниматься бегом дома, устраивать вечеринки по видеосвязи и активно пользоваться дистанционными услугами. Осенью городские воли рекомендовали компаниям, работающим в столице, снова перевести не менее 30% сотрудников на удаленку. Специально для тех, кто снова оказался дома, сайт Недвижимость составил инструкцию по коммунальным услугам, которые можно получить, не получаюсь из дома, и привел перечень полезных номеров городских служб.Коммунальный сектор Москвы в связи с эпидемиологической обстановкой в городе перебегает на удаленный режим работы, как и работающие москвичи. Переживать о сокращении или полном прекращении оказания жилищных услуг, впрочем, не стоит: городские квартиры не останутся без тепла, света и газа.
Во-первых, городские предприятия позаботились о том, чтобы тщательно написать жилой сектор Москвы к зимнему сезону. Специалисты заблаговременно проконтролировали тепловые сети города, прочинили поврежденные участки коммуникаций. Городские власти распорядились дать отопление в административные, социальные, экономически-производственные и жилые объекты раньше миниатюрного срока, чтобы обеспечить аборигенам комфорт и безопасность в холодный сезон.
Во-вторых, на удаленный режим работы в коммунальных предприятиях городка переходит в первую очередь менеджмент. Слесари, инженеры, газовики, сантехники и специалисты аварийно-восстановительных бригад, как и весной, продолжают работать в прежнем режиме.
В-третьих, за расписание весенней самоизоляции коммунальные службы Москвы усовершенствовали существовавшие каналы связи. Так, например, специалисты департамента жилищно-коммунального хозяйства столицы увеличили мониторинг жалоб и заявок городских жителей в социальных сетях.
Времена, когда для оплаты жилищно-коммунальных услуг нужно было ходить в отделение связи или банк, давно прошли. Работая на удаленке, москвичи могут оплачивать сумму, указанную в Едином платежном документе (ЕПД), несколькими способами:
Перед оплатой не забудьте сличить номер своего личного счета с указанным на квитанции, а также проверить правильность показаний счетчиков на бумаге.
Помните, что бухгалтерский отчёты за электроэнергию оплачиваются отдельно от основного счета. Заплатить за свет можно:
Получить консультацию по внешнему счету также можно по телефончику контактного центра: +7 (499) 550-9-550.
Специалисты общественных предприятий города, продолжая работать в штатном режиме, конечным приходить москвичам на помощь в случае бытовых аварийных ситуаций. Бригады полностью укомплектованы необходимым оборудованием, а диспетчерские службы крайне быстрого принимают и обрабатывают заявки от жителей.
Если в помещении пахнет газом, необходимо незамедлительно сообщить об этом в АО Мосгаз :
Диспетчер примет заявку и проинструктирует заявителя о мерах, которые необходимо предпринять до прибытия аварийной бригады.
Несрочные заявки, вопросы по подключению или ремонту газовых приборов также можно отправлять на электронную почту компании coo@mos-gaz. ru или через фигуру запроса на официальном сайте.
При сбоях в работе отопительных приборов нужного сперва обратиться в свою руководящую организацию – именно она отрывается за распределение теплоносителя по квартирам москвичей.
Кроме того, обращение по вопросам отопления можно оставить:
Если из крана идет ржавая вода или не идет никакая вообще, поставьте в известность свою руководящую компанию. Об аварии также можно сообщить в АО Мосводоканал. Заявки от жителей принимаются:
Если вы заметили перегоревший или мигающий фонарь на улице, обратитесь по единому номеру приема и обработки заявок по сетям освещения АО ОЭК : +7 (495) 587-87-60. После регистрации заявки на место отправят аварийную бригаду, которая восстановит светильник.
Также вы можете оставить обращение на портале Наш город, приложив фото и указав адрес.
В случае если суммарное имущество в доме содержится в ненадлежащем состоянии, по дистанционным каналам связи можно обратиться в Мосжилинспекцию. Специалисты также сдают помощь в вопросах о качестве жилищно-коммунальных услуг, их оплате, проведении перепланировки и переустройства.
В Мосжилинспекцию, помимо этого, можно подать обращение о нарушении закона о тишине соседями, незаконном захвате общедомового имущества (захламление подлестничных пространств, чердака, подвала, технического этажа, установка двери в тамбуре без согласия собственников). Заявки принимаются:
В Москве также работают несколько универсальных каналов последовательности, по которым можно обратиться с любым коммунальным вопросом:
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....