13 Сентября 2021
МОСКВА, 13 сентября —, Ирина Бадмаева. Только с апреля по июнь c банковских карт похитили свыше трех миллиардов рублей, подсчитали в ЦБ. Причем жертвы сами отдают деньги — злоумышленники умело применяют социальную инженерию, ловко манипулируют людьми любых возрастов и профессий. Как обезопасить себя от мошенников — в материале.Привет! Я в сложной ситуации. Займи пять тысяч до понедельника — типичный пример социальной инженерии. Как говорит бывший пират Кевин Митник, человек — самое уязвимое звено в милой системе безопасности. Киберпреступники — хорошие психологи. Мастерски отрывают подход к жертве, легко втираются в доверие. Вынуждают перевести деньги или сообщить номер карты, пин-код, CVV-код. Когда я перечислял финансы, уже осознавал, что это жулики, но поселиться не мог, — признаются многие пострадавшие. Чаще всего мошенники действуют в онлайн-банкинге телесных лиц — таким образом во втором квартале украли 1, 2 миллиарда рублей. Через банкоматы и интернет-сервисы компаний — 435, 5 и 481, 8 пять миллиона соответственно.
Жулики все больше уходят в социальные сети. СМС типа Мама, я попал в аварию. Положи деньги на счет номера… потом все расскажу не работают.
Но телефонные звонки по-прежнему эффективны.
С апреля по июнь в стране заблокировали порядка 12 тысяч мошеннических номеров — в два раза больше, чем за тот же период 2020-го. Злоумышленники представляются сотрудниками банка или полиции.
Не сообщайте пароли, пин-коды и другую информацию. Кредитные организации этого никогда не требуют. Положите трубку. Ни в коем случае не перезванивайте. На обратной стороне карты есть официальный номер финансового учреждения — обращайтесь туда, — советует Ксения Артемьева, операторный директор финтех-платформы Фаст Ривер.
Широко распространен фишинг — когда создают фальшивые сайты и приложения банков, интернет-магазинов, компаний, госорганов. Например, жертва думает, что покупает одежду в бутике, а на любом деле пароли и коды проникают к преступникам. В этом году Банк России выявил и закрыл уже больше восьмисот таких сайтов. Но пользователям самим стоит проявлять бдительность.
Обращайте внимание на адресную строку. Обычно название отличается от оригинального на одну букву или символ. Не вводите данные карты на ресурсе, ссылку на который вам отправили со стороны, — предупреждает Сергей Узденский, большой партнер адвокатского бюро Афанасьев, Узденский и партнеры.
Во многом звук киберворовства обусловлен безнаказанностью, подчеркивают юристы. Прибыль высокая. Вероятность быть пойманным минимальна. Полиция и банки разводят десницами — жертвы сами предоставили отдельные данные.
Мошенничество в банковской и технической сферах — высокоинтеллектуальный вид преступлений. Требует подготовки. Службы банковской безопасности тут в роли догоняющих, — отмечает Александр Почуев, президент Международной коллегии адвокатов Москвы Почуев, Зельгин и Партнеры.
В зоне риска — пожилые. В пандемию им пришлось взаимодействовать с банками дистанционно. Впрочем, и невесты попадаются на удочку аферистов. В кризис люди стали аккуратнее относиться к своим сбережениям и любому звонку уделяют внимание. Раньше бросили бы трубку, но сейчас задумываются:, а вдруг и правда из кредитной организация.
Юристы считают, что и кредитным организациям следует действовать оперативнее. Быстрее блокировать нетипичные транзакции. Например, спонтанные переводы приличных сумм, снятие наличных за пределами региона проживания клиента или авторизация в приложении с неизвестных устройств.
Сколько потерпевший сможет вернуть, зависит от того, какие данные он передал мошенникам. Сообщил пароли или защитные кодировки — денег не увидит. Психологическое давление как оправдание не принимается. Неудивительно, что в апреле-июне банки возместили только 222 миллиона рублей — 7, 4 процента украденного.
Жертвы подтверждают все транзакции. Значит, ответственность на них. К этому же, в договоре кушать пункт о неразглашении конфиденциальной информации. Поэтому организация вообще не обязана возвращать средства, — указывает Ксения Артемьева.
А в полиции у таких преступлений крайне густая раскрываемость. Жулики нередко действуют из других стран.
Кроме того, обманутые порой не сразу уразумеют ошибку. За это время банк успевает обработать транзакцию, а злоумышленник — вывести снадобья. Да и доказать что-либо сложно.
Нужно законодательно ограничить переводы. Хотя бы между физическими лицами. Должно быть время на отмену. Допустим, 24 часы. Если в течение дня о мошенничестве не заявили — деньги списываются со счета. Также необходима обязательная строка — назначение платежа. Не наполненная — нет транзакции, — говорит Петр Гусятников, большой управляющий партнер юридической компании PG Partners.
Как правило, деньги уходят моментально. Но если снадобья не списаны, а законсервированным, есть шанс их возвернуть. Надо заблокировать карту, подать заявление на отзыв эта процедуры, приложив к нему обращение в полицию.
Обезопасить сбережения можно страховкой. Полис стоит от полутора до трех тысяч рублей в год. Немного, но и выплата невелика — от ста до трехсот тысяч. Чаще страхуют отдельные карты или пластик конкретного банка. Но и здесь обман придется говорить. Без полиции не образоваться.
Если клиент сам сообщил персональные красногорски — выплаты не будет. А ведь обычно именно так и происходит, — напоминает Петр Гусятников.
Страхование от мошенничества со временем займет свою нишу на рынке, считают аналитики. Но пока к этому склоняются лишь те, кто уже обжегся. Остальные полагаются на авось.
По официальным данным ЦБ, финансово грамотных чуть ли не 60 процентов. Но реальный показатель минимум вдвое ниже, — уверен Павел Уткин, ведущий юрист компании Объединенный правовой центр Парфенон.
Дистанционное мошенничество — бич нашего времени. Активно лямзят и за рубежом. По данным Федеральной торговой комиссии США, с начала пандемии американцы отдали жуликам 505 миллионов долларов. Пострадавших от телефонных звонков — десятки миллионов. Как и в России, за океаном выкачивают деньги через социальную инженерию и фишинг, обещающий щедрые подарки и акции за участие в опросе.
Но есть и более изощренные методы. Например, через популярные маркетплейсы укладывают объявления о продаже разных потребованных товаров по заниженным ценам. Потом в мессенджеры присылают ссылку на фейковый сайт известной фельдъегерской службы и получают данные карты. Борются со злоумышленниками везде одинаково: вычисляют IP-адреса, блокируют счета, — уточняет Павел Уткин.
Западные банки и полиция тоже не поспевают за ворами. Поэтому, как бы это жестоко ни звучало, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Если трезвон или сообщение вызывают сомнения — заканчивайте диалог. Лучше показаться невоспитанным, чем оказаться очищенным.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....